¿Qué son los OKR ( Objectives and Key Results) ?

Los Objetivos y Resultados Clave (OKR) son una metodología de gestión enfocada en establecer y seguir objetivos claros y medibles dentro de una organización. Originados en Intel y popularizados por Google, los OKR consisten en definir objetivos ambiciosos (Objetivos) y vincularlos con resultados específicos y cuantificables (Resultados Clave). Esta metodología asegurar que la empresa se concentre en los temas importantes en toda la organización. Los elementos principales de esta metodología son por tanto:

• Objetivos: Estos responden a la pregunta de QUÉ se debe lograr. Son concretos, trascendentes, realizan un llamamiento a la acción e inspiran. Se diseñan para ser un remedio contra el pensamiento confuso y la ejecución imprecisa.
• Resultados Clave: Actúan como marcadores de referencia y monitorizan CÓMO se llega al objetivo. Deben ser específicos, establecidos en un marco temporal, agresivos pero realistas, y sobre todo, medibles y verificables. Un resultado clave es algo que se cumple o no se cumple, sin términos medios. Al final del período designado, usualmente un trimestre, se declara si el resultado clave ha sido «alcanzado» o «no alcanzado». Mientras que un objetivo puede prolongarse y perdurar durante un año o más, los resultados clave evolucionan a medida que el trabajo progresa. Una vez completados todos los resultados clave, el objetivo se alcanza obligatoriamente.

Cómo Utilizarlos

Beneficios

Dentro de los beneficios que proporciona esta metodología se encuentran:

• Mayor enfoque y claridad en objetivos: Los OKR obligan a definir lo que es verdaderamente importante y urgente, evitando la dispersión en tareas menos relevantes. Proporcionan una dirección clara y concisa para las actividades diarias, asegurando que todos los esfuerzos estén alineados con los objetivos estratégicos.
• Mejora en la alineación y compromiso del equipo: Los OKR fomentan la colaboración y alinean los esfuerzos de los equipos hacia metas comunes. Al participar en la definición de OKR, los empleados se sienten más comprometidos y motivados para alcanzar los objetivos.
• Incremento de la transparencia y responsabilidad: La metodología OKR promueve la transparencia, ya que todos en la organización pueden ver qué están haciendo los demás y cómo contribuye a los objetivos generales. Esto aumenta la responsabilidad individual y de equipo.
• Facilitación de un seguimiento efectivo y adaptabilidad a cambios: Los OKR permiten un monitoreo continuo del progreso, lo que facilita ajustes rápidos en respuesta a cambios en el entorno o en la estrategia de la empresa. Esto asegura que la organización permanezca ágil y adaptable.

Diferencias entre OKR y KPIs

Mientras que los KPI (Indicadores Clave de Desempeño) son métricas para evaluar el rendimiento continuo en áreas específicas, los OKR son más ambiciosos y transformacionales. Los KPI ayudan a mantener la operación dentro de los estándares, mientras que los OKR impulsan la innovación y el crecimiento significativo. Los OKR son más dinámicos y se ajustan regularmente para reflejar cambios estratégicos y oportunidades emergentes, a diferencia de los KPI que suelen ser más estáticos y orientados a la eficiencia. Poniendo un ejemplo, para el objetivo de «Incrementar la facturación anual en 100,000 euros», la diferencia entre un OKR y un KPI sería:

Aquí, el OKR establece un objetivo ambicioso y específico con resultados claros para alcanzarlo, impulsando cambios significativos y crecimiento. El KPI, en cambio, mide el rendimiento constante y la eficiencia operativa hacia la meta de ingresos incrementados.

Conclusión

Adoptar los OKR puede ser un cambio de juego para las organizaciones que buscan no solo sobrevivir sino prosperar en un entorno de negocios en constante cambio. Al equilibrar la ambición con la medición concreta, los OKR permiten a las organizaciones alcanzar nuevas alturas de éxito y eficiencia.