Condiciones Generales de Contratación

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” de los cursos online y/o infoproductos ofrecidos por parte de Virtual Business Europa S.L  a través del sitio web yolandahernandez.es .

Vigor y Modificación del contenido de estas condiciones

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validas durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Virtual Business Europa S.L  se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

Aceptación de las condiciones de venta

El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio o compra de infoproducto alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

Datos de los vendedores e información de los servicios
 

Denominación social: Virtual Business Europa, SL
CIF: B35623206
Dirección postal: C/ Doctor Grau Bassas 44, 35007 Las Palmas de Gran Canaria
Teléfono: 928222960 / 610836475

A través de la web www.yolandahernandez.es puedes contratar servicios e infoproductos de formación. Encontrarás la descripción de cada uno en las respectivas páginas de información.

Para contactar puedes escribir un email a info @ yolandahernandez.es 

Copyright

La información de los servicios realizados, si fuera el caso, para el cliente no podrá ser redistribuida ni empleada con fines diferentes a los previstos.

Los contenidos y publicaciones de esta web y su blog están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los que Virtual Business Europa S.L  es el titular. No se transmitirán o cederán estos derechos sin su consentimiento previo, explícito y por escrito.

De manera concreta, los infoproductos no se podrán reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar, con fines comerciales o no.

Precio, impuestos y forma de pago

Los precios están expresados en euros y los impuestos correspondientes, serán mostrados en el proceso de compra.

Para proceder al pago, el cliente tiene a su disposición los siguientes medios:

Visa/ Mastercard /American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.

Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a Virtual Business Europa S.L denominada Sendowl y Stripe, pudiendo obtener más información visitando su página web https://www.sendowl.com y https://www.stripe.com/es 

Para proceder al pago, normalmente serás redirigido a un carrito donde se te solicitarán los datos necesarios a través de plataformas de terceros como la mencionada anteriormente, Sendowl. 

Disponibilidad y realización de los servicios contratados

En la presente web podrá adquirir infoproductos o servicios reflejados en cada página de ventas.

Los infoproductos ofertados una vez realizada la compra serán descargados por el mismo cliente, a través de una página de confirmación, aunque también podrán ser enviados en formato pdf al cliente de inmediato, o en el plazo de 24 horas desde su adquisición.

Los servicios contratados se realizarán en el plazo acordado con el cliente para tal fin. En caso de falta de disponibilidad de fechas se informará previamente.

Devoluciones y desestimiento

Los infoproductos no podrán ser devueltos una vez recibidos por el cliente, debido al tipo de producto.

En el caso de los servicios, el cliente podrá desistir de la realización de los mismos en el plazo de 14 días desde su contratación y solicitar la devolución de las cantidades abonadas siempre que no se haya comenzado a trabajar en ellos. En ese caso, no se devolverá la parte correspondiente.

Responsabilidad del titular

Virtual Business Europa S.L  no será responsable del mal uso que puedan hacer los clientes de las recomendaciones realizadas.

Protección de datos

Virtual Business Europa S.L cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos. Más información sobre la política de privacidad de esta web en este enlace: Política de privacidad.

Política de cookies

En esta web se emplean cookies para mejorar la navegación. Más información en este enlace: Política de cookies.

Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones legales se han redactado en virtud a la ley española. En caso de conflicto en la interpretación de las presentes condiciones, la jurisdicción competente será la del domicilio del cliente y, subsidiariamente, los Juzgados de Las Palmas de Gran Canaria. 

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