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Consultoría para empresas digitales

May
14
2014

Desarrollo de un asesoramiento y consultoría personalizada a cualquier PYME o profesional que quiera elaborar su proyecto de negocio online, sea este con la implementación de comercio electrónico o no. Dentro de este servicio de consultoría se irá pasando por diferentes fases según se requieran y dependiendo del proyecto, ahondando en cada una de las mismas en las temáticas siguientes y que ayudaran en gran medida al éxito del proyecto. Estas fases son las siguientes :

  1. Estudio de la competencia
  2. Desarrollo del plan estratégico para la implantación del proyecto online.
  3. Desarrollo del plan de comunicación y marketing en internet
  4. Atención al cliente
  5. Imagen y diseño corporativo en Internet.
  6. Asesoramiento tecnológico para el análisis de funcionalidades de una plataforma de e-Commerce
  7. Asesoramiento sobre logística y distribución en e-Commerce.
  8. Métodos de pago en una plataforma de e-commerce.
  9. Navegabilidad, usabilidad y accesibilidad web.
  10. Integración de sistemas de gestión de la Pyme en la plataforma de e-Commerce.
  11. Mejores prácticas en el sector de e-Commerce.
  12. Implantación de servicios web 2.0 e integración de las redes sociales en la estrategia de venta en el portal e-Commerce (“Social e-Commerce”).
  13. Asesoramiento sobre la implantación de código de buenas prácticas para la gestión de la Seguridad de la Información, aspectos de carácter legal sobre L.O.P.D y Protección de la Propiedad Intelectual, Publicidad y Comunicaciones Comerciales.
  14. Asesoramiento sobre diseño de packaging, envases y etiquetado.
  15. Asesoramiento para mejorar el posicionamiento web de la PYME.
  16. Asesoramiento sobre Analítica web, medición del Retorno de la Inversión Online e Inteligencia competitiva .
  17. Asesoramiento sobre implementación de un sistema de gestión de fraude online en una estrategia de e-Commerce.
  18. Asesoramiento para la integración de los sistemas de facturación, stock y tiempo de envío de productos y/o servicios de la plataforma de e-Commerce con los sistemas de gestión de la empresa.
  19. Asesoramiento en la actualización del plan de comunicación y marketing en internet.
  20. Asesoramiento tecnológico personalizado sobre la aplicación de la actividad de comercio electrónico a dispositivos móviles.

Igualmente se desarrollan trabajos de auditoría y mejora de proyectos ya en marcha sobre todos los aspectos anteriores.

Sobre el autor Yolanda Hernández

Yolanda Hernández Ha escrito 9 post en el blog.

Consultora, formadora y conferenciante en el ámbito de los Negocios Online y Estrategia Digital. Actualmente su carrera está centrada en la consultoría y docencia, además del desarrollo de una metodología para la generación de estrategia digital , enfocada a emprendedores y a empresas cuyos proyectos operen dentro del ámbito digital y necesiten una correcta definición. Yolanda Hernández

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